देहरादून। आमजन की समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी और संवेदनशील समाधान के उद्देश्य से सोमवार को कलेक्ट्रेट में आयोजित ‘समाधान दिवस’ में जिलाधिकारी डॉ. आशीष चौहान ने 164 जनशिकायतों की सुनवाई की। इस दौरान उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसमस्याओं के निस्तारण में किसी भी प्रकार की देरी या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
जिलाधिकारी ने कहा कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध और जिम्मेदारी के साथ निस्तारण सुनिश्चित किया जाए तथा संबंधित अधिकारी स्वयं इसकी निगरानी करें।
भूमि विवाद, अतिक्रमण और आर्थिक सहायता से जुड़ी शिकायतें प्रमुख रहीं
समाधान दिवस में भूमि धोखाधड़ी, अवैध अतिक्रमण, सीमांकन, सामाजिक एवं आर्थिक सहायता तथा मानसून के कारण संपत्तियों को हुए नुकसान से संबंधित शिकायतें प्रमुख रूप से सामने आईं।
ऋषिकेश निवासी विनीता ने अपने बेटे की ऑनलाइन गेमिंग की लत के कारण परिवार की आर्थिक स्थिति बिगड़ने की जानकारी देते हुए सहायता की मांग की। वहीं, पल्टन बाजार निवासी जुनतारा देवी ने बीमारी के इलाज और बेटी की स्कूल फीस के लिए आर्थिक सहायता की गुहार लगाई। एक अन्य विधवा अर्चना ने अपनी बेटियों की शिक्षा के लिए आर्थिक मदद की मांग की।
बुजुर्गों की शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई के निर्देश
बुजुर्ग राजपाल सिंह ने अपने बेटे पर संपत्ति हड़पने की नीयत से मारपीट और प्रताड़ित करने का आरोप लगाया। इस पर जिलाधिकारी ने संबंधित एसडीएम को भरण-पोषण अधिनियम के तहत तत्काल वाद दर्ज करने के निर्देश दिए।
मन्नूगंज की एक बुजुर्ग विधवा की शिकायत पर सीओ सिटी को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए गए। वहीं, सहारनपुर निवासी विनिता भटेजा द्वारा राजपुर रोड स्थित पैतृक संपत्ति पर अवैध कब्जे की शिकायत मिलने पर सीओ मसूरी को मौके पर जाकर कार्रवाई करने के आदेश दिए गए।
बिजली, अतिक्रमण और सुरक्षा से जुड़े मामलों में भी सख्ती
ग्राम सिंगनीवाला में पड़ोसी के विरोध के कारण बिजली कनेक्शन न मिलने तथा ग्राम मानुवा में बारिश से खतरनाक बने विद्युत पोल को हटाने के मामलों में ऊर्जा निगम को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
ग्राम सिद्धोवाला में सरकारी भूमि पर अवैध कब्जे तथा ग्राम बादामवाला में नदी श्रेणी की भूमि पर अतिक्रमण की शिकायतों पर एसडीएम विकासनगर को विस्तृत जांच करने के निर्देश दिए गए।
सेंट्रल पार्क रेजिडेंसी मामले में बिल्डर पर कार्रवाई के आदेश
विकासनगर के डॉक्टरगंज क्षेत्र में ओवरलोड वाहनों पर रोक लगाने के लिए संभागीय परिवहन अधिकारी को कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
इसके अलावा धोरन रोड स्थित सेंट्रल पार्क रेजिडेंसी के समीप सुरक्षा पुस्ता (रिटेनिंग वॉल) का निर्माण न होने पर जिलाधिकारी ने संबंधित बिल्डर के खिलाफ कार्रवाई करने तथा सिंचाई विभाग को सुरक्षात्मक कार्य का प्रस्ताव तैयार करने के निर्देश दिए।
अन्य मामलों पर भी दिए अहम निर्देश
जिलाधिकारी ने चकराता के ग्राम पंचायत डेरियों में सीसी रोड निर्माण की स्वीकृति तथा ऋषिकेश बाईपास रोड के लिए अधिग्रहित भूमि के बदले भूमि आवंटन संबंधी समझौते की प्रक्रिया में तेजी लाने के निर्देश भी संबंधित अधिकारियों को दिए।
समाधान दिवस में मुख्य विकास अधिकारी अभिनव शाह, अपर जिलाधिकारी (वि.रा.) के.के. मिश्रा, जिला विकास अधिकारी सुनील कुमार, तहसीलदार विवेक राजौरी, तहसीलदार सुरेन्द्र देव सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
